FAQ. Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta registrarse o mostrar mis artículos para la venta?

Es gratis. En PequeBabys no tenemos cuotas ni por registro, ni por publicación. Sólo cobramos una pequeña comisión por artículo vendido que se descontará del precio de venta de tus artículos.



¿Cuántos artículos puedo subir a mi habitación?

No tienes límite. Puedes subir sólo uno o cien. Cuantos más artículos tengas a la venta en tu habitación, mayores serán tus posibilidades de venta.



¿Cómo contacto con otros vendedores?

Únicamente podrás contactar dentro de PequeBabys. En cada artículo a la venta podrás realizar comentarios y los vendedores podrán darte respuestas. El vendedor recibirá notificaciones cada vez que comentes. Recuerda que proporcionar datos de contacto en PequeBabys está penalizado con la inmediata expulsión de la comunidad.



¿Es necesario estar registrado para comprar?

Para comprar en PequeBabys es necesario estar registrado. Cuando realizas un pedido en nuestro sitio web, te pediremos algunos datos. Estos datos pasan a formar parte del fichero de PequeBabys, convirtiéndote directamente en usuario.



¿Qué tipo de artículos puedo vender?

PequeBabys está especializado en la venta de cualquier artículo que esté destinado a bebes, niños y no tan niños. Desde carritos o cunas, a zapatos y ropa.



No he recibido el email de confirmación de un pedido u otros correos

Es probable que los correos de PequeBabys te estén llegando a Correo no deseado o SPAM. Entra en la carpeta de SPAM de tu proveedor de correo (hotmail, gmail, yahoo...) y marca los correos de Pequebabys como legítimos o no es SPAM. A partir de ahí deberías empezar a recibir los correos con normalidad.



¿A qué precio se venden los artículos?

En PequeBabys puedes encontrar todo tipo de descuentos, desde un 70%-80% más barata que en la tienda a auténticos chollos. Recuerda que los precios de venta son fijados por el vendedor, pero siempre puedes regatear utilizando los comentarios. Es necesario estar registrado para comentar.



¿De dónde vienen los artículos que compro?

Todos los artículos que se vende en PequeBabys proceden de personas como tú. Artículos que están prácticamente sin uso y terminan quedándose olvidados en el altillo de los armarios o en los trasteros. Los artículos que almacenamos tienen mucho valor y ahora se pueden rentabilizar.



¿Por qué es un artículo denegado?

Nos reservamos el derecho a no publicar artículos y denegarlos. Las razones pueden ser variadas, pero principalmente por:

- Fotografías oscuras, borrosas, incompletas, inapropiadas o de catálogo.

- Falsificación o robo.

- Artículos no permitidos ya que no pertenecen a la temática de nuestra comunidad.



Plazos de envío en PequeBabys

Siempre que se compra o se vende un artículo se envían notificaciones al comprador y al vendedor. Junto a la confirmación de la venta se facilita un enlace para que puedan tramitar el envío con alguno de los proveedores de transporte asociados. Los vendedores son los que eligen con qué proveedor envían sus pedidos, así que los plazos de entrega pueden variar de 24h si el envío lo realiza Nacex, a 72h si es a través de Correos. Siempre de lunes a viernes.






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